FAQ
FAQ
Frequently Asked Questions
Hoe maak ik een bestelling?
Bestel gemakkelijk via onze website door de materialen en aantallen aan te klikken. Bestelling geplaatst? U ontvangt van ons vrijwel direct een voorlopige reservering. Aan de hand van de voorraden bekijken we eerst of alles geleverd kan worden. Indien dit het geval is, ontvangt u van ons per e-mail een bevestiging. Houdt u eventueel uw SPAM of Reclame folder in de gaten.
Hoe dien ik de materialen in te leveren?
Alle artikelen dienen in dezelfde staat als waarin het verstrekt is en geheel gereinigd weer te worden ingeleverd.
Hoe vindt de betaling plaats?
U dient via iDeal via onze site te betaling ook is pinnen bij aflevering mogelijk.
Hoeveel dagen mag ik de artikelen gebruiken voor de genoemde huurprijs?
Alle huurprijzen gelden voor 1 dag. Meestal bezorgen wij op de dag zelf en worden de artikelen de dag erna weer opgehaald. In overleg bestaat de mogelijkheid om alles een dag voor het evenement/gebeurtenis geleverd cq. door u opgehaald en de dag na het evenement/gebeurtenis weer opgehaald cq. weer door u teruggebracht.
Voor een huurperiode van zaterdag tot maandag berekenen wij 1 dag huur. Indien het een langere verhuring betreft kunt u contact opnemen via het contactformulier.
Rekenen jullie bezorgkosten?
Ja, wij berekenen bezorgkosten. Voor bezorgen en/of retour halen worden transportkosten in rekening gebracht. Bij elk product worden de kosten vermeld per aantal kilometers.
Verhuren jullie aan bedrijven en ook aan particulieren?
Wij verhuren zowel aan particulieren als aan bedrijfsleven, het onderwijs, zorginstellingen en overheden.
Zijn de prijzen inclusief BTW?
Ja, de genoemde prijzen zijn per dag in euro’s en inclusief 21% BTW.
Kunnen producten ook worden afgehaald?
Veel goederen kunt kunt u bij ons afhalen, maar dit gaat altijd in overleg. Sommige goederen zijn te groot of kwetsbaar om afgehaald te worden.
FAQ
Springkussens
Moet de blower van het springkussen aan blijven staan?
Ja de blower moet altijd aan blijven staan gedurende het springkussen gebruikt wordt.
Kunnen de kinderen ook gebruik maken van het springkussen als het regent?
Nee het kussen is niet bespeelbaar omdat het dan nat en heel glad wordt.
Worden de springkussens opgezet en vastgezet?
Wij hebben altijd materiaal bij ons om het kussen op te zetten en vast te zetten. Met haringen voor in het gras of tussen de stenen.
LET OP: Voor kunstgras velden bent u zelf verantwoordelijk voor het vast zetten van het springkussen.
Wordt er altijd voor stroomkabels gezorgd?
U kunt bij ons een haspel of verlengsnoer hiervoor erbij huren.
Zijn alle springkussens goedgekeurd?
Ja, onze springkussens zijn voorzien van de juiste certificaten en gekeurd.
Kan een springkussen altijd overal staan?
Nee, een springkussen heeft altijd ruimte nodig rondom zodat het niet in bomen of tegen de gevel staat.
Kan een springkussen op elke ondergrond staan?
Nee, het springkussen kan niet op grind ondergrond staan maar voor alle andere ondergronden nemen we altijd een grondzeil mee.
Mag een springkussen bij elke weeromstandigheid opgezet worden?
Nee, bij sterkte windkracht wordt het springkussen niet verhuurd. Bij veel regen/onweer wordt het springkussen ook niet verhuurd en nemen we contact met u op.
LET OP: risico is altijd voor de huurder.
FAQ
Tenten
Mag ik de tenten ook zelf opzetten?
Nee, de tenten worden voor u opgezet en goed vastgezet met spanbanden en haringen.
Zijn de tenten van goed materiaal en waterdicht?
Ja, onze tenten zijn waterdicht en de doeken zijn brandvertragend.
Kunnen de tenten met elke weersomstandigheden neergezet worden?
Onze tenten kunnen tot windkracht 4 aan. En bij extreme wind nemen wij contact met u op.
LET OP: risico is altijd voor de huurder.
- 0640176344
Heeft u nog vragen of graag meer informatie?
Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.